Statoil pellets

[RP]

Fårst undskyld jeg skriver på Dansk, men håber det går.

Vi har nu haft pellets i et år
i det år har vi modtaget pellets fra statoil uden at ha nogle problemer (bulk), vi bor i en stor villa så vi har brugt ca. 20 tons uden problemer.

Efter den sidste leverance i januar har vi haft mange problemer med stop og sodning af pannan, og asken har været næsten ubrændte pellets. samt en faktor 3 i forbrug.

efter en snak med vores installatør fandt vi ud af at det var vores pellets der var noget galt med !!!

kontaktede derefter statoil som ikke har reageret !!

vi har nu efterfølgende modtaget pellets fra lantmanden og nu fungere alt normalt igen.

vi har dog hørt at statoil har skiftet leverandør af pellets ved årsskiftet.

vores panna er en Thermia biotherm 50+