Thermia... (igen)

Övrig diskussion i de allmänna forumen.
Skriv svar
zeylon
Stor entusiast!
Inlägg: 216
Blev medlem: ons 02 nov, 2005 17:40
Ort: Norrköping

Thermia... (igen)

Inlägg av zeylon »

Nu måste jag bara få skriva av mig lite. :evil:

Jag har byggt ett bulkförråd och beställde någon vecka innan jul en matningsskruv. Eftersom min återförsäljare bedyrade att det bara borde ta ett par dagar att få hem den så beställde jag en bulkleverans dagen innan Såbi höjde priset.

Tror ni att jag har fått någon skruv levererad?
NÄ!!! :evil:

Följande har hänt:
---------------------

(Jag har dessutom haft problem med det felaktiga doserhuset och en milt sagt usel injustering. Det har jag berättat om i andra trådar)

När jag var hos min ÅF (Leif Mårtensson på Norco Energi i Norrköping) så lovade Leif att han skulle återkomma dagen därpå med exakt pris efter att han hade kollat några detaljer med Thermia.

Tror ni han ringde dagen efter?
NÄ! :evil:
Tror ni han ringde två dagar efter?
NÄ! :evil:

Jag ringde upp och frågade vad som pågick och fick som svar att Thermia inte visste om de hade alla delar hemma men att de hade lovat att ringa tillbaka samma dag med besked.

Tror ni att han ringde upp mig igen?
NÄ! :evil:

Jag ringde upp honom efter ett par dagar och Thermia hade FORTFARANDE INTE ringt tillbaka till honom.

Jag började fundera på alternativ och ringde och kollade med MAFA.
De hade i alla fall koll på vad de hade hemma och beklagade att de inte kunde leverera någon skruv förrän vecka 2 2006.
Dessutom har jag ju redan motorn som passar på Thermias skruv vilket gjorde att det skulle bli lite knöligt att koppla på MAFAs skruv. Jag bestämde mig för att avvakta lite till.

Julhelg....

Jag ringde upp Leif igen och frågade vad som händer.
Han börjar nu tröttna på att försöka få tag i Mats Larsson på Thermia som är ungefär lika lätt att få tag på som jesus. Han lovar att göra en ny kraftansträngning och återkommer faktiskt någon dag senare med att Mats vill att jag ringer upp honom 18:00 samma dag (Mats hade skyllt på att han inte hade något att anteckna mitt nummer på).

Tror ni att han svarade när jag ringde?
NÄ! :evil:

Jag ringde igen efter ett tag och då var det upptaget. Och när jag ringde efter ytterligare ett tag så var det ingen som svarade. :evil:

I går ringde jag återigen till Mats och lämnade ett upprört meddelande att han skulle ringa upp mig.

Tror ni att han har ringt?
NÄ! :evil:

Jag ringde även till Thermias växel och frågade efter någon lageransvarig som kunde ge ett svar på om de hade delar hemma. De var alla upptagna men Inger i växeln lovade att meddela dom att de skulle ringa upp mig.

Tror ni att jag blev uppringd?
NÄ! :evil:

Jag ringde upp dom igen i dag och kom faktiskt fram till en Lars på lagret som kunde bekräfta att de hade alla delar jag behöver men att han inte hade fått någon order. :evil:

Han hänvisade till en Magnus som jag ringde upp och beklagade mig för. Jag fick honom att loava att ta tag i ärendet och ringa tillbaka till mig när han visste mer. Vi får se vad som händer...

Slutsats:
Akta er för Thermia. Hade jag vetat vad jag vet i dag hade jag aldrig köpt min panna därifrån!
Hus 1: Pellets: Thermia Biomatic 20+, 7m3 bulkförråd i trädgården.
Hus 2: Ved: Baxi Solo Innova 30, 80ha vedförråd i skogen.
Användarens profilbild
Roli
Pannrumsfreak!!!
Inlägg: 4204
Blev medlem: tor 28 okt, 2004 12:36
Ort: Särö / Kungsbacka

Inlägg av Roli »

Tråkigt bemötande som du har fått.

Att saker och ting inte finns på lager är ju en sak men då tycker man att de åtminstone borde kunna meddela detta också och inte bara "sticka huvudet i sanden" och låtsas som om ingenting......

Dessutom tycker jag att det tillhör vanligt synt "hyvs" att ringa/höra av sig när man har blivit sökt av folk/kunder/ja vem som helst......
Moderator
Nu Bioline 20 (-06) 14 kW tid. EcoTec A3 (-97) 15 kW, TMV Alpha Keram UB, vakuumtransp. för pellets mellan ext.förråd och pannrum, ca.11 m² Lesol 5AR, 1,8 m³ 4 slingors acktank, 4-vägs shunt med CBJ, KW SID 012 dragbegr.
zeylon
Stor entusiast!
Inlägg: 216
Blev medlem: ons 02 nov, 2005 17:40
Ort: Norrköping

Inlägg av zeylon »

Mats Larsson på Thermia ringde upp mig nyss och lovade att prylarna ska finnas hos min ÅF på Onsdag. :shock:

Läser han här tro? (Hej Mats)

Vi får väl se om det kommer något....
Hus 1: Pellets: Thermia Biomatic 20+, 7m3 bulkförråd i trädgården.
Hus 2: Ved: Baxi Solo Innova 30, 80ha vedförråd i skogen.
strandan
Fröträd
Inlägg: 80
Blev medlem: ons 17 aug, 2005 08:42
Ort: Boden

Inlägg av strandan »

det får man ju hoppas...så kanske dom skärper till sig lite :wink:
CtC 260 med Pelletsbrännare Thermia BeQuem 12D
pitch
Stor entusiast!
Inlägg: 212
Blev medlem: sön 20 mar, 2005 09:47
Ort: N Fjollträsk (Märsta/Arlanda)
Kontakt:

Inlägg av pitch »

Man kan ju även hoppas att återförsäljarna skärper sig och inte är så förbannat giriga :twisted:
http://www.pellets.info/viewtopic.php?t=2444
:twisted:

Man ska väl kunna få en panna installerad i Stockholmstrakten utan att det kostar "bergvärme"...
(Hej Mats och övrigt Thermia folk)

/Pitch
Äntligen ägare till en Biomatic 20+ med hembyggt förråd (1/2 bulkförråd)
Skriv svar